Новости индустрии

Кратко от ИИ
Новость выделяет изменения на маркетплейсах, регуляторные и операционные риски для бизнеса, ключевые цифры для оценки масштаба изменений.
Автоматическое краткое содержание новости.
11 ноября в Национальном центре «Россия» прошел «День платформенной экономики — 2026». Центральными темами стали подготовка национальной стратегии развития цифровых платформ до 2036 года и новый пакет поправок к закону о платформенной экономике.
🟢 Минэкономразвития готовит второй пакет поправок к закону о платформенной экономике. Цель — сделать правила для продавцов и покупателей более предсказуемыми и понятными. Документ почти готов и в ближайшее время должен быть внесен в правительство.
🟢 Михаил Мишустин поручил Минэкономразвития и Агентству стратегических инициатив до 15 февраля 2027 года подготовить дорожную карту развития платформенной экономики. Она должна определить конкретные шаги государства и рынка на ближайшую перспективу.
🟢 Параллельно разрабатывается национальная стратегия развития цифровых платформ до 2036 года. Это долгосрочный документ, который пока находится в работе.
🟢 ИИ-агенты изменят e-com. Председатель правления Сбербанка Герман Греф предположил, что ИИ-агенты изменят интерфейсы сервисов и ослабят роль привычных приложений. По его мнению, банки станут «невидимыми» и встроенными в сервисы, а агенты — главным конкурентом платформ. Для e-com это означает переход от рекомендаций к самостоятельным действиям: ИИ-агент сможет сравнивать предложения, выбирать товар, оформлять заказ и совершать покупку от имени пользователя.
🟢 АКИТ заявила, что торговля стала самой платформизированной отраслью экономики. Через платформы проходит более 70% онлайн-продаж, а к онлайн-каналам подключены более 211 тыс. торговых точек. Еще 310 тысяч точек позволяют получить или вернуть онлайн-заказ. К ним относятся ПВЗ платформ и отделения «Почты России». По оценкам ассоциации, за 9 месяцев 2026 года россияне совершили 6,5 млрд заказов через интернет. При этом за 1,5 года в судах, по оценкам АКИТ, рассмотрели лишь 9–10 тысяч дел по спорам с площадками.
🟢 Большинство жалоб продавцов и владельцев ПВЗ удается урегулировать без суда. С начала 2026 года в АКИТ поступило 378 таких обращений, а всего через Комиссию по саморегулированию при Минпромторге рассмотрено более 3 тысяч обращений. Чаще всего продавцы жалуются на утерю товаров — 20,4% обращений, комиссии и штрафы — 16,1%, продажу контрафакта — 8,7% и блокировку карточек товаров — 8,2%.
Индустрия

