Главная/MPGO/Селлеры жалуются на сбои в работе маркетплейсов

Селлеры жалуются на сбои в работе маркетплейсов

Опубликовано: MPGO
Селлеры жалуются на сбои в работе маркетплейсов

В чате MPGO+ селлеры заметили, что Ozon не учитывает новую формулу расчета страховки. Один из пользователей сообщил, что маркетплейс рассчитал ему процент от страховки с цены в ЛК, а не с цены возмещения. В результате списание вышло больше, чем было заявлено по новым правилам.

На WB тоже сбой — некоторым селлерам буквально пачками приходят сообщения о списании штрафа за неотгрузку товара (якобы отмена продавцом), хотя по факту у них все в порядке. Сумма каждого штрафа — 1 копейка, количество сообщений переваливает за 50 штук. Техподдержка пока молчит.

У кого еще есть такое?

Маркетплейсы Ozon Wildberries

✅ MPGO в Мах